تطوير الموارد البشرية حسب معايير الجودة

الاهدف :

• اكتساب المشاركين والمشاركات القدرة على الإبداع والابتكار.
• اكتساب المشاركين والمشاركات القدرة على تطوير الموارد البشرية والاستثمار في رأس المال البشري.
• التعرف على أحدث آليات وسائل عمل الموارد البشرية والتعرف على أفضل الممارسات في التدريب والموارد البشرية.
• تغيير اتجاهات المشاركين والمشاركات نحو عملية التدريب لإقناعهم بأهمية هذه الوظيفة وضرورة تنفيذ مراحلها المختلفة.
• تحديد الاحتياجات التدريبية باستخدام المدخل المتكامل للاحتياجات التدريبية.
• تصميم البرامج التدريبية وفقا للأساليب العلمية.
• إعداد خطط وموازنات التدريب.
• تصميم البرامج والمراكز التدريبية بشكل علمي سليم.
• إعداد خطط التميز في أداء إدارة الموارد البشرية بما يتناسب مع معايير الجودة الشاملة.

 المستهدفون :

• أخصائي الموارد البشرية وشئون الموظفين والمعينين حديثاً في الوظيفة

المحاور :

• مفهوم التدريب الاستراتيجي وأهميته
• مفهوم التدريب الاستراتيجي.
• العلاقة بين التدريب والاستثمار في رأس المال البشري.
• المنهجية الحديثة لعمليات التدريب ومتطلباته.
• الفكر الحديث في التخطيط للتدريب الاستراتيجي.
• المعايير الأساسية لقياس العائد من التدريب الاستراتيجي.
• أدوات تقييم وتقويم العائد على الاستثمار في التدريب الاستراتيجي. 
• الإبداع وإدارة التميز في التدريب الاستراتيجي .
• مكونات العملية الإبداعية.
• طرق تنمية القدرات الإبداعية للعاملين من خلال التدريب.
• الأساليب الحديثة لتدعيم فرص الإبداع في العملية التدريبية.
• الاستراتيجيات العلمية لتطبيق العملية الإبداعية في التدريب.
• طرق قياس تطور التدريب من خلال المفاهيم الأساسية للإبداع.
• الجوانب النفسية والسلوكية الإيجابية لتنمية القدرات الإبداعية لدى العاملين. 
• مفاهيم أساسية لتطبيق معايير الجودة
• رؤية تاريخية لنشأة نظم الجودة الشاملة.
• مفهوم وأهمية الجودة الشاملة.
• الجودة الشاملة ضرورة حتمية كمعيار للقدرة التنافسية.
• الجودة كأسلوب فعال في عمليات التقييم والتقويم.
• الجودة الشاملة كأسلوب علمي وعملي في تحديد معايير الأداء.
• معايير الجودة في التدريب الاستراتيجي
• دور الجودة الشاملة في تطوير الأداء الوظيفي.
• منهج التغيير بإستخدام «نظرية كايزن » في تحديد المتطلبات التدريبية.
• تأثير معيار Muda في تخطيط وتنظيم التدريب الاستراتيجي.
• عوامل نجاح عمليات التدريب الاستراتيجي من خلال تطبيق معايير الجودة.
• المعايير الأربعة عشر لتوافر شروط الجودة في العملية التدريبية.
• مبادئ «واين » للجودة في تقييم التدريب الاستراتيجي. 
• التدريب الاستراتيجي وتحقيق الأهداف
• النماذج المتقدمة في تقييم وتقويم التدريب.
• المعايير الأساسية التي يجب توافرها وقياسها في التدريب لتحقيق الأهداف.
• المحاور الجوهرية السبعة في تقييم التدريب لضمان التحسين.
• المبادئ العشرة ل «توماس » في قياس فاعلية التدريب الاستراتيجي.
• العوامل الرئيسية لتفعيل النشاط التدريبي.
• النصائح السبعة لنحاح الاستراتيجي وقياس قدرته في تحقيق أهداف المنظمة